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        穩健鑄就卓越|中英人壽蟬聯年度卓越人壽保險公司大獎

        2020-10-16 10:49:07 財訊網
        10月15日,由《每日經濟新聞》主辦的"中國金融每經峰會"在上海成功舉辦,會上同步揭曉了"2020中國金鼎獎"的獲獎名單。中英人壽保險有限公司(下簡稱"中英人壽")再次蟬聯"年度卓越人壽保險公司",其非常時期業務穩定增長這一經營情況,廣受同業及媒體好評。

        中英人壽以價值經營為出發點,通過營收與服務展現價值。公開數據顯示,2020年上半年中英人壽實現保費收入54.97億元,較去年同比增長9%,在疫情之下業績增長勢頭依然強勁。其展現出卓越的前瞻性和靈活性,強勁的競爭力與行動力,也是其本次獲獎的重要原因。

        疫情之下,如何停工不停產,服務不變質,是對所有企業的"內功"考驗。中英人壽憑借先行互聯網轉型的優勢,打造的"中英i萬家"移動自助服務平臺成功在抗疫期間保證了對客戶的服務。其平臺自上線以來,自核通過率由75%提升至78%,刷臉回執簽收達51.8萬次,自助保全21.9萬次,刷臉理賠直賠約2.2萬次,智能客服在線應答達101萬次,客戶自助查詢率提升了11%,客戶自助交易率從28%提升至54%,為客戶帶來極為便捷的保險服務。

        中英人壽在保證自身經營與服務的同時,并未停止對社會責任的踐行。全面抗疫第一時刻,中英人壽率先向湖北武漢抗疫醫護工作者捐贈保險保障400億,據悉在即將開展的 "星星點燈關愛留守兒童公益計劃"及"She's她享薈新女性賦能計劃"中,中英人壽針對留守兒童及廣大女性消費者也將給到相關的保險贈予。

        "中國金鼎獎"是由《每日經濟新聞》主辦的年度大型金融行業活動,至今已經成功舉辦10屆,并以其對金融業發展新趨勢的持續關注與專注,得到了行業內各大金融機構的認可?;趪乐?、科學的評選過程,中國金鼎獎通過多個維度考量該領域的機構在一年內的各方面表現,甄選出一批優質的標桿企業,并針對不同領域、不同維度的評選對象設置了不同獎項。

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